Главная \ О компании \ Новости \ Приглашаем на мастер-классы по внедрению инноваций в организациях индустрии туризма с целью повышения управления качеством туристских услуг

Приглашаем на мастер-классы по внедрению инноваций в организациях индустрии туризма с целью повышения управления качеством туристских услуг

« Назад

Приглашаем на мастер-классы по внедрению инноваций в организациях индустрии туризма с целью повышения управления качеством туристских услуг 10.09.2018 09:04

14 сентября, 17-18 октября 2018 года в федеральном государственном бюджетном образовательном учреждении высшего образования «Российский государственный университет туризма и сервиса» Федеральное агентство по туризму проводит мастер-классы по внедрению инноваций в организациях индустрии туризма с целью повышения управления качеством туристских услуг. Цель мероприятия заключается в демонстрации успешного опыта внедрения инноваций в организациях индустрии туризма.
    Достижение данной цели будет способствовать: развитию туристской отрасли; повышению качества туристских услуг; повышению квалификации кадров.
К участию в мастер-классах по внедрению инноваций в организациях индустрии туризма приглашаются представители организаций туристской индустрии субъектов Российской Федерации, представители образовательных и научных организаций, осуществляющих подготовку кадров по направлениям подготовки в сфере туризма, эксперты, специалисты в области туристской индустрии.
   Периодичность проведения Мероприятия будет осуществлена в следующей последовательности:
  • 1-ое Мероприятие – вебинар (1-й день - 14 сентября);
  • 2-ое Мероприятие – очно с онлайн трансляцией (2-й день - 17 октября);
  • 3-е Мероприятие – очно с онлайн трансляцией (3-й день - 18 октября).
        На мастер-классах по внедрению инноваций в организациях индустрии туризма с целью повышения управления качеством туристских услуг будут обсуждаться такие темы, как:
  • опыт внедрения инноваций в средствах размещения;
  • опыт внедрения инноваций при организации туристской деятельности туроператорами;
  • опыт внедрения инноваций при обслуживании туристов (в т. ч. иностранных туристов) предприятиями общественного питания;
  • опыт внедрения инноваций при предоставлении экскурсионных услуг;
  • опыт внедрения инноваций при предоставлении транспортных услуг;
  • опыт разработки и внедрения системы пищевой безопасности в средствах размещения и предприятиях общественного питания;
  • опыт внедрения инноваций при приеме и обслуживании иностранных туристов.
  В программу мастер-классов входит проведение 18-часовой образовательной программы «Внедрение инноваций в организациях индустрии туризма с целью повышения управления качеством туристских услуг», по итогам которой слушателям программы из числа участников мастер-классов будут выданы удостоверения/сертификаты о повышении квалификации.
       Мастер-классы по внедрению инноваций в организациях индустрии туризма будут проходить на базе ФГБОУ ВО «Российский государственный университет туризма и сервиса» по адресу Московская область, Пушкинский район, дп. Черкизово, ул. Главная, 99 в течение 3-х дней.
     Более подробную информацию о проведении мастер-классов по внедрению инноваций в организациях индустрии туризма можно получить по телефону 8 (495)-940-83-60 (доб. 494-495) или электронной почте dpo.rgutis@mail.ru, контактное лицо по вопросам участия -  Савельев Александр Владимирович тел. 8 (916) 773-78-24.